Новое



Реклама

стрелка

Клиенты страховщиков подали финомбудсмену 2,4 тыс. жалоб в рамках нового механизма разрешения споров

[xfvalue_h1articles]

За первый месяц действия обязательного досудебного порядка урегулирования споров граждан со страховыми компаниями служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ) получила 2 390 обращений. Статистику обращений за июнь представил на прошедшей в Санкт-Петербурге XVII Международной конференции по страхованию главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, сообщает пресс-служба СОДФУ.

Там напомнили, что с 1 июня действует новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Споры потребителей в досудебном порядке рассматривает финансовый уполномоченный, обращение к которому для потребителя является бесплатным.

По информации Воронина, 95% от всего количества обращений поступило в отношении договоров ОСАГО. Чаще всего потребители жаловались на несогласие с размером компенсации или отказ страховой компании в выплате: в июне таких обращений было 1 013 и 660 соответственно. Средний размер требований заявителей составил 180 675 рублей.

Отказ в рассмотрении коснулся 1 842 обращений. Основная причина — несоблюдение потребителями претензионного порядка разрешения спора, предусмотренногозаконом. Так, по 1 458 обращениям заявители предварительно не обратились с претензией в свою страховую компанию, в 226 обращениях сумма требований превышала лимит в 500 тыс. рублей или финансовая организация не состояла в реестре компаний, которые обязаны взаимодействовать с финансовым омбудсменом.

Новость

«Досудебный порядок рассмотрения споров финансовым уполномоченным является новым для страхователей. Делать выводы по итогам первого месяца работы преждевременно. Мы ожидаем, что за счет активной разъяснительной работы доля отказов в общем количестве обращений в будущем будет снижаться», — комментирует Юрий Воронин.

Ознакомиться с порядком подачи обращений потребители могут на сайте финансового уполномоченного, где пошагово разъясняются особенности направления обращения, подчеркивают в СОДФУ.

Воронин добавил, что подавляющая часть обращений поступила в электронной форме — через личный кабинет на сайте финомбудсмена. Наибольшее количество жалоб подали в июне жители Приволжского, Центрального и Южного федеральных округов.

Продуктовый

Автор: banki.mirtesen.ru

 


Финансовые Новости » 0 » 0

Читайте также
  • » В России запускается процедура разрешения споров клиентов со страховщиками через финомбудсмена

    В России начинает работать уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг — финансовый омбудсмен. Взаимодействие с ним с 1 июня 2019 года становится обязательным для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, сообщает Банк России......

  • » Индексация пенсии в 2017 году

    Сложившаяся в 2015–2016 гг. экономическая и политическая ситуация в России привела к ускоренному росту инфляции и как следствие – к снижению покупательской способности населения. В таких условиях сложнее всего приходится категориям граждан, финансовое благополучие которых всецело зависит от выплат государства, в частности, пенсионерам....

  • » Дайджест Банки.ру: что случится с вашими финансами в июне

    Национальный роуминг становится вне законаС 1 июня повышенные тарифы на национальный роуминг (действует, когда у оператора нет своей сети в регионе и его абонент автоматически подключается к сети другого оператора) станут вне закона......

  • » ​Жители Москвы и Подмосковья смогут быстрее договариваться со страховщиками

    За I квартал 2019 года жители Москвы пожаловались в Банк России на проблемы, связанные с автострахованием, порядка 670 раз. Жители Московской области обращались в Банк России по вопросам ОСАГО и каско порядка 350 раз......

  • » ФАС проверяет причины одновременного повышения тарифов тремя лидерами рынка ОСАГО

    Федеральная антимонопольная служба начала проверку трех страховых компаний, которые после майских праздников подняли цены на ОСАГО в Москве и области, узнала газета «Известия».Как напоминает издание, два крупнейших российских страховщика — «АльфаСтрахование» и «Ингосстрах» — практически......

  • » 7 юридических советов стартапам: договор, форма деятельности, конкуренция.

    партнер адвокатского бюро buzko kokorin роман бузько написал для цп колонку с юридическими советами для молодых компаний: как договориться с партнерами, составить договор, выбрать форму ведения деятельности — а также...

  • » 7 советов стартапам от юристов

    1. договоритесь со своими партнерами. чтобы избежать разногласий между собой, партнерам (сооснователям) необходимо на раннем этапе вместе ответить на ключевые вопросы и зафиксировать свое видение в соответствующих...

  • » ЦБ указал на необходимость изменения законодательства для объединения ОСАГО и каско

    Центробанк указал на сложности объединения ОСАГО и каско. По словам зампреда ЦБ России Владимира Чистюхина, создание универсального полиса страхования повлечет серьезные изменения законодательства. Чистюхин отметил, что эти два вида страхования полностью разделены: ОСАГО является "обязательным......

  • » Модульный дом под Санкт-Петербургом

    Архитектурное бюро Horomystudio представило проект простого, но многофункционального частного пространства с использованием экологически чистых материалов и энергосберегающих технологий. Модульный дом расположен в курортном районе Санкт-Петербурга на побережье Финского залива, уникальные......

  • » Cад, огород и теплица: Календарь садовода на июнь

    Foto: Shutterstock Говорят, что все садовые работы в июне нужно успеть выполнить до середины месяца — после летнего солнцестояния начинается особенно бурный рост и цветение, пишет DELFI Tavs Dārzs. Работы во дворе Если в мае вы хорошенько поработали, то в июне главная забота — красивый газон,......

  • » Льготы и микрозаймы для пенсионеров

    Пожилые люди по выходу на пенсию должны быть обеспечены государством. На какие льготы и другие преференции может надеяться российский пенсионер?...

  • » Минфин предлагает обсудить объединение ОСАГО и каско

    Минфин России концептуально поддерживает идею объединения полисов ОСАГО и КАСКО, но отмечает, что ее реализация повлечет необходимость существенной переработки законодательства. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе Минфина......

  • » Отец «Солнечного города». Как русский дворянин основал Санкт-Петербург в Америке

    Неудачливый помещик Вот что пишет о нём современный американский историк Карл Грисмер: «Питер А. Деменс, родившийся в России, бесспорно должен считаться отцом народа Санкт-Петербурга во Флориде. Деменс по своей натуре был врождённым предпринимателем......

  • » Уникальная тарифная политика Беглова определит развитие Санкт-Петербурга на годы вперед

    Тарифная политика является важнейшим компонентом для экономики Санкт-Петербурга, поэтому неудивительно, что на это направление обратил свое основное внимание Александр Беглов – считает депутат Законодательного собрания Санкт-Петербурга Андрей Анохин......

  • » Цифровое государство - чего боятся граждане

    Искусственный интеллект (ИИ) может с пользой применяться в самых разных сферах государственного управления. Например, в организации дорожного движения - данные в режиме реального времени собираются со светофоров, камер видеонаблюдения и других источников, позволяющих оптимизировать транспортные......

  • » СВОЙ БИЗНЕС: АВТОПРОКАТ

    #услуги@catalogbi бизнес на автопрокате является относительно сложным направлением, но при этом проверенным перспективным видом предпринимательства. если правильно наладить свою работу, можно рассчитывать на весьма...

  • » О пенсиях по инвалидности

    Согласно энциклопедии по охране труда в РФ пенсионные выплаты по инвалидности – это пособие, которое выплачивается из-за стойкого нарушения здоровья, ставшего причиной таких расстройств функций организма...

  • » «Абсолют Страхование» начал работать с платформой персональных страховых сервисов Mafin

    Страховая компания «Абсолют Страхование» начала работать с платформой персональных страховых сервисов Mafin. Об этом сообщается в пресс-релизе страховщика.«С помощью сайта и мобильного приложения Mafinпользователи могут купить страховой полис КАСКО урегулировать страховой случай онлайн......

  • » Бизнес-идея: Прокат автомобилей

    хотите организовать бизнес по сдаче в аренду машин тогда читайте подробную инструкцию от первого лица от владельца пункта проката автомобилей стариковой натальей. прокат автомобилей – это бизнес по предоставлению...

  • Всего ответов: 0 (оставить свой)
    Ваш комментарий
    Информация
    Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
    Контакты:
    Адрес: Ярославское ш., 11-А 116275 Москва,
    Телефон:+7 853-440-10-99, Электронная почта: размещение рекламы:contact@kredit-kartu.ru Кредиты онлайн на карту
    Войти через:

    Нажимая кнопку авторизации, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» этого сайта.

    ^ Наверх