Сарафанное радио



Как известно, лучшая реклама – реклама от своих знакомых, друзей, иными словами, сарафанное радио. Это является самым мощным источником клиентов для компании. Холодные клиенты получают рекомендации от людей, которым хотя бы частично доверяют. Как же заставить говорить о своей компании Главное правило, чтобы удивить своих потенциальные клиентов – превзойти их ожидания.

Процесс запуска сарафанного радио очень непрост, он требует огромного количества времени и многих сил. Много функционирующих компаний находятся в постоянном поиске потенциальных клиентов, они всегда ищут возможность продать свою услугу хоть кому-то. В таком режиме, если бизнес настроен на одноразовое получение прибыли, он быстро зайдет в тупик.

Поэтому многие казалось бы перспективные компании не видят продолжение своей деятельности и потихоньку умирают. Они не находят источник дохода, постоянных клиентов, и потока новых. Хотя самый простой способ получить много клиентов – запустить радио. Такой способ напрямую самый легкий, незатратный.
Как же все работает

Представьте ситуацию, когда вам приходилось общаться со своими клиентами, коллегами. Вы хотели поинтересоваться о качестве каких-то услуг. Или у вас интересовались, а вы советовали. Согласитесь, это обычный процесс, который возникает волнами, зачастую после сильного эмоционального подъема или упадка. То есть человек купил какой-то товар, и он ему так понравился, что он решил рассказать своим друзьям. Или он в нем увидел что-то полезное и решил помочь знакомым, которые недавно рассказывали о своей ситуации. Бывают и другие случаи, когда сарафанное радио включается и в этот раз оно действует намного быстрее, — когда человеку очень сильно не понравилось. Тогда начнется почти такая же реакция, более сильная.

Полученная информация переходит к другим людям, которые, в свою очередь, также передают своим знакомым. И эта цепочка может продолжаться, пока товар компании является востребованным.
В нашей стране метод известен под названием «сарафанное радио» или «эффект резонанса».

Преимущества продвижения таким способом следующие:

· Сарафанное радио обеспечивает поток горячих клиентов, которые полностью созрели для покупки.
· Такой способ автоматически формирует положительное мнение и компании.
· Если человек уже готов оформить заказ, это означает, что он доверяет компании. Поэтому обычно он не так требователен, как другие клиенты.
· Эффект резонанса независим от внешнего влияния. Вам не страшны не технологические новинки, не изменения рынка.
· Это абсолютно не затратный способ рекламы. Все, что нужно, — делать качественный товар.
· Быстрые результаты. Компания начинает получать практически сразу.
· Если такой процесс достаточно активен, правильно запущен и всеработает, то это не требует никаких вмешательств со стороны руководства. А потом автономен.

Делая вывод из вышеперечисленных пунктов, можно заметить, что не использовать данный метод – сознательно отказаться от действенного инструмента, который принесет очень хорошую прибыль. При этом, не все так просто. Если запустить резонанс было бы так легко, как в теории, каждая компания использовала бы этот метод и активно развивалась, отказалась от обычной рекламы. Что же на самом деле происходит Главный и основной минус сарафанного метода – неконтролируемость ситуации.

Когда возникает резонанс сложно сказать, что будет происходить дальше. Может быть как положительный результат, так и негативный. Клиент склонен менять свое мнение, в зависимости от различных условий. Даже если ему качественно презентовали товар, он выходит из кабинета и может сделать все, что захочет. Возможно на улице он встретится с конкурентом, который презентует товар так, что тот сразу забудет о компании. Возможно у него вообще пропадет потребность.

Неконтролируемость порождает еще один негативный недостаток – невозможность оценить эффективность метод. Ведь нельзя у каждого спрашивать почему он пришел за товаром. Фактически, это кот в мешке. Поэтому приходиться прикидывать и оперировать только догадками и далеко неточными данными.

Правильный выход из ситуации выглядит следующим образом. Важно искусственно создать такие ситуации, которые бы позволяли контролировать резонанс. Поэтому следует разобраться, почему возникает резонанс.

Как клиент делает покупку Сначала он получает первичную информацию о компании, потом происходит прямой контакт с фирмой, далее он заключает сделку, в конце — потспродажный этап. Если компания ярко себя презентует, делает качественную рекламу, если она создает хорошие условия для клиента, выполняет свое дело не просто качественно, а постоянно лучше и пытается себя превзойти, тогда будет хороший резонанс. Обратный же процесс может возникнуть, если хотя бы на одном этапе возникли проблемы.

Представьте, неинтересная реклама, телефон постоянно или занят, или никто не берет трубку. Товар не соответствует нормам и представляет далеко не то, что рекламировалось. Клиент в лучшем случае просто никому не расскажет, что он купил. Но скорее всего он пожалуется и запустит плохие слухи. Дурные слухи разойдутся с бешенной скоростью.

Положительный резонанс будет запущен только, если действительно превзойдет ожидания клиента. Чтобы после сделки он не просто уходил в хорошем настроении, а сиял от радости. Только тогда он поделится этой
Всего отзывов о компании : 0 (оставить свой)

Ваш комментарий
html не поддерживается
Подписаться на комментарии
Похожие материалы

Вас заинтересуют так же следующие новости

  • 04 июн 2019

    Голограмма Уитни Хьюстон даст концерты в Великобритании...

    Голограмма американской певицы Уитни Хьюстон отправится в турне по Великобритании в 2020 году. Как сообщает The Independent, команда специалистов работала над созданием трёхмерного изображения на протяжении нескольких лет......

  • 04 июн 2019

    Дорогие наши читатели, подписчики и друзья!...

    администраторы паблика "финансы, общество и государство" поздравляют вас с 1 сентября - днём знаний! для нас этот праздник не просто радостный осенний день, не просто цветы - для нас это самый настоящий праздник...

  • 04 июн 2019

    Как прекратить прокрастинировать и заняться делом...

    человеку свойственно стремиться к стабильности, и даже тот, кто на словах ратует за постоянные новшества, на деле не слишком торопится покидать привычную и уютную зону комфорта. однако упорное сопротивление переменам...

  • 04 июн 2019

    ТРЕНИРУЕМ ИЗВИЛИНЫ...

    наш мозг подобен мышцам: если ему не давать ежедневную работу, он дряхлеет, становится ленивым, команду «думай!» не распознает. а вот если нагрузки есть – серые клеточки растут в буквальном смысле этого слова. ученые...

  • 04 июн 2019

    КАКИЕ ВОПРОСЫ СТОИТ ЗАДАВАТЬ БУХГАЛТЕРУ ПРИ ПРИЁМЕ НА РАБОТУ...

    1. перечислите все формы отчётности согласно нсбу 2. из чего состоит структура баланса (подробно) 3. понятие основные средства и формы их учёта 4. методы амортизации основных средств (коротко суть каждого) 5. методы...

  • 04 июн 2019

    Хорошие книги для вашего личностного роста...

    1. «эссенциализм», грег маккеон. поможет расставить приоритеты и расскажет, как делать меньше, но добиваться большего. книга о том, как делать только то, что нужно делать. 2. «вечно уставший», джейкоб тейтельбаум....

  • 04 июн 2019

    Как выбрать цвет для кухонного гарнитура. ...

    1. выбирая цвет гарнитура, учитывайте общий стиль оформления и уровень освещенности кухни. если естественного освещения достаточно, рекомендуется использовать темные цвета мебели, а в противоположном случае хорошо будут...

  • 04 июн 2019

    Как выровнять полы штукатуркой ...

    с одной стороны использовать гипсовую штукатурку сложнее, чем обычную цементную, так как при выравнивании поверхности нужно обязательно устанавливать маячки (при цементной штукатурки мастера стараются не пользоваться и...

  • 04 июн 2019

    Опорно-столбчатый фундамент ...

    по конструкции, применяемым материалам и технологии работ столбчатый фундамент напоминает ленточный. он, однако, более легок в возведении, требует значительно меньшего расхода материалов, а значит, существенно...

  • 04 июн 2019

    Как крепить блок хаус: советы от специалистов ...

    строительная сфера деятельности будет одной из самых актуальных всегда, поэтому постоянно разрабатываются новые технологии для быстрого и качественного достижения поставленных задач. современное оборудование имеет...

  • 04 июн 2019

    Полезные советы - Как научиться варить. Советы профессионального сварщика....

    это небольшой мастер-класс по ручной дуговой сварке. в статье мы постарались уделить внимание самым распространённым проблемам и вопросам, с которыми сталкивается начинающий сварщик. подумывая о приобретении сварочного...

  • 04 июн 2019

    Проект дома ...

    122м2, терраса 6,36 1 тамбур: 1,9 м 2 2 холл , лестница: 6,23 м 2 3 гостиная: 27 м 2 4 столовая: 4,93 м 2 5 кухня: 7,18 м 2 6 туалет: 1,47 м 2 7 гардероб: 2.13 м 2 8 бойлер: 7,08 м 2 9 гараж на одну машину: 15,94 м 2...

  • 04 июн 2019

    ???? Как удалить старую затирку. Советы специалиста......

    ---— вам понадобится - кислотный растворитель эпоксидной затирки; - отвертка; - шило; - дрель; - сверло; - шовный расшиватель. инструкция 1 удаления старой затирки можно разделить на химический и механический способ....

  • 04 июн 2019

    Двухтрубная система отопления – виды, правила расчета и типы разводки. ...

    несмотря на простоту монтажа однотрубной отопительной сети и относительно небольшую протяженность трубопровода, в рейтинге востребованных схем обустройства жилья лидируют двухтрубные системы. не слишком длинный, но...

  • 04 июн 2019

    Как рассчитать количество радиаторов отопления ...

    для отопления квартир мы выбираем разные типы устройств. кто-то выбирает проверенные временем чугунные радиаторы, а кто-то отдает предпочтение современным усовершенствованным моделям. правильный выбор того или иного...

  • 04 июн 2019

    Как сделать отопление дома своими руками...

    какие же параметры нужно учитывать при проектировании и монтаже системы отопления, и можно ли все это сделать самостоятельно, не прибегая к услугам дорогостоящих специалистов об этом и пойдет речь далее. для тех, кто...

  • 04 июн 2019

    Грамотное проектирование и расчет крыши – прочность и долговечность дома ...

    при проектировании крыши обязательно учитывается множество факторов, в том числе надежность фундамента и материалов, которые были использованы для возведения стен дома. прочный фундамент и надежные стены создают...

  • 04 июн 2019

    Строительный сглаз часть 2...

    после неудачного опыта строительства бани из первой части "посчастливилось" мне найти новых подрядчиков, название скрывать не буду не реклама, компания ваша баня, красноярск. договор заключили 6 марта (с ип), запросили...

  • 04 июн 2019

    Особенности выбора фасадной штукатурки ...

    фасадную штукатурку можно разделить на четыре разновидности: минеральная. представляет собой цементно-песчаную смесь, в которую добавляются полимеры, улучшающие эластичность и адгезию штукатурки. минеральные фасадные...

  • 04 июн 2019

    Электрическая печь для бани: плюсы, минусы, выбор ...

    у электрических печей для бани есть следующие преимущества: ???? не нужно думать, где же сделать дымоход, как обеспечить нормальную тягу. если вы мечтаете о сауне в городской квартире — это единственный подходящий вариант....

  • 04 июн 2019

    Как очистить кисть от краски ...

    ремонт любого вида, даже косметический, требует достаточно немалых затрат. это касается как времени, так и финансов, и каждая сэкономленная копейка имеет весомое значение. если после покраски оставить кисть на час, она...

  • 04 июн 2019

    17 распространенных ошибок в декорировании интерьера и способы их исправить ...

    1. искусственные цветы. даже самый изящно выполненный цветок из ткани или пластика не заменит живые букеты -такие цветы только собирают пыль и рождают не самые приятные ассоциации. так что специалисты предлагают совсем...

  • 04 июн 2019

    ♻ Садовый домик «Барин» ♻...

    ======================= - ширина: 6000 мм - длина: 12000 мм - общая площадь: 72 кв.м - размеры: 6000 х 12000 мм - высота стен: 2300мм - производится из сухого профилированного бруса 45мм ✖ не требует усадки и отделки ✖...

  • 04 июн 2019

    Теплица для джакузи 300 на 400 см своими руками за 2 недели????...

    - фундамент: бетонная плитка 40 на 40см, основание: брус - 10 на 10, - пол: доски 15 на 5 на 300 см, древесина предварительно обработана маслом для террас, пол покрыт коммерческим линолеумом с защитным покрытием 0.6 мм,...

  • 04 июн 2019

    ????Обустройство парилки в бане. ...

    идеальный материал для полков парилки в бане – это липа, тополь, сосна и осина. старайтесь приобретать доски без сучков (такие участки обладают большей плотностью и при нагреве могут привести к ожогу). минимальная длина...

  • 04 июн 2019

    ✖ Двухтрубная система отопления ✖...

    существует всего две разновидности двухтрубных систем – горизонтальные и вертикальные. первый вариант считается несколько более эффективным и используется чаще. поэтому ниже рассмотрим технологию монтажа именно такой...

  • 04 июн 2019

    Полок из липы и абаша ...

    полок является важным атрибутом любой бани или сауны. даже качественно отстроенная баня с блестяще выполненной внутренней отделкой может легко потерять свой привлекательный вид из-за небрежно сконструированного полока....

  • 04 июн 2019

    Фото для вас с нашей действующей стройки !...

    смотрите карусель➡️ ▪️баня по индивидуальному проекту ▪️41,5 м² ▪️оцилиндрованное бревно( лиственница) 280 мм. хотите планировки оставьте любой комментарий под этим постом⬇️ и мы вам их пришлём! #рфф_строит...

  • 04 июн 2019

    Проект и его реализация! ⠀ ⠀...

    фото в карусели➡️ ◼дом п-152⠀ ◼270 м²⠀ ◼оцилиндрованое бревно⠀ 240 мм.⠀ ⠀ ⠀ ⠀ хотите получить планировки оставьте любой комментарий под этим постом⬇️ и мы вам их пришлём в директ!⠀ ???? проект на сайте /> ???? построенные...

  • 04 июн 2019

    А вот и подоспели новости с одной из наших строек...

    листайте карусель➡️ панорамное остекление наполняет дом естественным светом,визуально увеличивает площадь комнат и конечно же позволяет наслаждаться красивым видом! мы часто сталкиваемся с мнением, что большая площадь...

  • 04 июн 2019

    Черная или белая кухня 1 или 2 ...

    что выберете вы⬇️ ???? наши проекты ???? построенные объекты /> ???? отзывы наших клиентов /> ???? наш канал на ютюб /> наш сайт: /> 8(495)125-17-79 наш офис находится по адресу: москва, причальный проезд, 8к1, мфк «новая пресня»...

  • 04 июн 2019

    Хотите получить планировки Оставьте любой комментарий под этим постом⬇️ и мы вам их пришлём!...

    ▪️дом п-106 ▪️444,2 м² ▪️2 этажа ???? проект а сайте /> ???? построенные объекты /> ???? отзывы наших клиентов /> ???? наш канал на ютюб /> наш сайт: /> 8(495)125-17-79 наш офис находится по адресу: москва, причальный проезд, 8к1,...

  • 04 июн 2019

    Сегодня мы приоткроем для вас, можно сказать, святая святых нашего главного архитектора – Андрея Борисовича Беспалова – его папку с ручными эскизами. Она хранит в себе бесчисленное количество архитектурных красот....

    конечно, трехмерная визуализация всегда более точно передает внешний вид будущего дома, но в ручной подаче есть своя особая душа, чувствуется настроение, с которым её создавал архитектор. встретиться с нашим...

  • 04 июн 2019

    ???? Индивидуальный проект загородного дома Б-299. ...

    низкий, приземистый дом позволит наиболее комфортно обустроить быт. по архитектурному замыслу основные жилые и вспомогательные помещения запроектированы на первом этаже, благодаря чему нет необходимости в устройстве...

  • 04 июн 2019

    На объекте в посёлке Хиттолово возобновлены строительные работы:...

    ????на объект доставлен газобетон #aeroc для кладки стен; ????выполнена горизонтальная отсечная гидроизоляция под первый ряд кладки; ????ведутся работы по кладке стен из газобетона (с армированием каждые три ряда); подробнее обо...

  • 04 июн 2019

    Хотелось ли Вам когда нибудь узнать, как создаются интерьеры ⠀...

    не просто: "для этой стены мы взяли такие материалы, для пола такие, а для кухни вообще третьи", а то, как пришла идея, почему сделано так или иначе, почему такие цвета и приемы историю создания шедевра ⠀ готовы...

  • 04 июн 2019

    Планировка небольшой кухни ...

    продолжаем рубрику #шпаргалки@azbukaremont в прошлом посте мы рассмотрели как спланировать высоту розеток, выключателей, вытяжки, рабочего места для готовки, расстояние между шкафчиками и т.д.. сегодня разберем как...

  • 04 июн 2019

    Многие люди не догадываются зачем нужен дизайн-проект. Поэтому часто совершают огромную ошибку игнорируя его или пытаются сэкономить. ...

    зачем тратить деньги на дизайн-проект, если есть хорошие строители с большим опытом скачайте картинку из интернета — дайте ремонтной бригаде и все. эта колоссальная ошибка, которая точно приведет к дополнительным...

  • 04 июн 2019

    Фото-отчет по проекту в ЖК «LEGENDA Комендантского» ...

    ⠀ дали старт комплексному ремонту в двухкомнатной квартире по адресу комендантский,58 ⠀ что планируем делать, чтобы превратить квартиру в мечту наших заказчиков: ⠀ - поклейка обоев; - монтаж натяжных потолков; - работы...

  • 04 июн 2019

    Ремонт "под ключ" в трехкомнатной квартире на Кавалергардской улице в старом фонде. ...

    площадь - 89 кв.м срок выполнения - 3,5 месяца какие работы выполнили 1. произвели демонтажные работы: убрали часть стен, потолков, старую электропроводку; 2. заменили окна, сняли обои и штукатурку; 3. сохранили...

  • 04 июн 2019

    Изучение программирования детьми: нужно или бесполезно...

    Программирование для детей - одно из самых популярных направлений в школьном дополнительном образовании. Оно появилось на российском рынке несколько лет назад и продолжает развиваться. Тем не менее вокруг детского программирования все еще много мифов, родители не всегда понимают, зачем......

  • 04 июн 2019

    Порье сразится против Хабиба: эксперт назвал фаворита боя...

    Главный российский критик MMA и бокса, продюсер канала “Матч Боец” Андрей Баздрев рассказал, чего ожидать поклонникам единоборств от предстоящего поединка между россиянином Хабибом Нурмагомедовым и американцем Дастином Порье, который пройдёт в Абу-Даби......

  • 04 июн 2019

    Владимир Путин проголосовал на выборах в Мосгордуму...

    В воскресенье 8 сентября в столице проходят выборы в Московскую городскую думу. Президент России Владимир Путин приехал на избирательный участок в Российской академии наук. Как отметили в пресс-службе Кремля, после того, как глава государства опустил бюллетень, журналисты задали ему несколько......

  • 04 июн 2019

    Red Bull Pump Track World Championship пришёл в Россию...

    В 2019 году соревнования проходят в 25 странах, на четырёх континентах, а в сентябре Чемпионат приехал в Россию. Гонка проводится на специализированных площадках – памп-треках от компании Velosolutions......

  • 04 июн 2019

    В Москве в День города 80 музеев будут работать бесплатно...

    В предстоящие выходные, 7 и 8 сентября, Москва отметит свой 872-й день рождения. Как сообщает портал mos.ru, по случаю праздника музеи Департамента культуры будут работать бесплатно. Кроме того, для посетителей подготовили концерты, выставки, пешеходные экскурсии, спектакли, лекции и мастер-классы......

  • 04 июн 2019

    Впервые после Сафина: российский теннисист вышел в финал US Open...

    23-летний уроженец Москвы Даниил Медведев сломил сопротивление болгарина Григора Димитрова в полуфинале Открытого чемпионата США. Он смог победить в трёх партиях – 7:6 (7:5), 6:4, 6:3. Лишь в первом сете завязалась борьба, затем Медведев прибрал инициативу целиком в свои руки......

  • 04 июн 2019

    Новая образовательная программа поможет россиянам стать креативнее...

    Мастерская управления "Сенеж" платформы «Россия – страна возможностей» и университет креативных индустрий Universal University открыли приём заявок на участие в программе "Культурная инициатива/лидерство в креативных индустриях" ("Культурная инициатива")......

  • 04 июн 2019

    Футболисты сборной России на выезде переиграли Шотландию в отборе к Евро-2020...

    Сборная России по футболу добилась победы в игре против сборной Шотландии в рамках отборочного турнира на чемпионат Европы-2020. Встреча, которая прошла в Глазго, завершилась со счётом 2:1 в пользу подопечных Станислава Черчесова......

  • 04 июн 2019

    Пригород столицы Канады заполонили "пьяные" еноты...

    Жители пригородного района Ститсвиль, расположенного на юге канадской столицы Оттавы, обнаружили енотов в состоянии, напоминающим алкогольное опьянение. Как отмечает CBC News, животные встречаются на дорогах и даже на задних дворах домов......

  • 04 июн 2019

    Фанаты Серены Уильямс заподозрили Меган Маркл в том, что она приносит неудачу спортсменке...

    7 сентября состоялся финал Открытого чемпионата США по теннису, в котором за кубок сражались Серена Уильямс и канадская теннисистка Бьянка Андрееску. Поддержать легендарную американскую теннисистку пришли её муж Алексис Огаян, сестра Винус и тренер Патрик Муратолгу......

Нажимая кнопку авторизации, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» этого сайта.

^