РОСБАНК: отзывы клиентов

РОСБАНК - отзывы клиентов
Кредитный рейтинг Кредитный
рейтинг:
Вопрос
Способ выплаты и погашения Способ выплаты
и погашения:
yandex qiwi euroset svyaznoj на карту банка
Обновлено Обновлено

Процент одобрения заявок:

Р8М =
Вопрос
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
Вид кредитования:
Сумма: - руб
Срок: - дней
Процентная ставка: % - в день
Возраст заемщика: - лет
Документы:
Рассмотрения заявки:
Гражданство:
График работы:
Продление займа:
Сведения о работе:
Лицензия ЦБ РФ:
Юридический адрес:

РОСБАНК отзывы клиентов

РОСБАНК банк, основанный в 1993 году, за годы работы значительно расширил свою филиальную сеть, и сегодня входит в российскую двадцатку лидеров по величине активов. В момент образования компания называлась АКБ «Независимость» (АОЗТ). Действующее наименование организация получила в 1998 году в результате нескольких реорганизаций и присоединений.

Многопрофильная финансовая компания оказывает все виды банковских услуг населению и юридическим лицам. В основе стратегии развития ПАО РОСБАНК – полная автоматизация всех операций по обслуживанию клиентов и улучшение качества сервиса, внедрение и продвижение дистанционных услуг, оптимизация структуры сети.

Насколько эффективны проводимые банком мероприятия?

Попробуем выяснить этот вопрос, ориентируясь на отзывы реальных клиентов Росбанка.

РОСБАНК положительные отзывы клиентов

Клиенты очень довольны дебетовыми пластиковыми картами банка «Сверхкарта» с опцией Cashback. На покупки, совершенные в безналичном порядке, начисляется бонус в размере 10% от стоимости приобретения.

Наиболее полезными продуктами Росбанка чаще всего клиенты называют следующее:

  • В банке множество интересных услуг по размещению личных средств на депозитных счетах.
  • Действующие программы кредитования достаточно лояльны и доступны большинству пользователей.

Основные моменты в клиентских отзывах

В положительных отзывах, характеризующих качество работы конкретных сотрудников отделений ПАО РОСБАНК, клиентами чаще всего указываются такие моменты, как:

  1. быстрота обслуживания
  2. компетентность и внимательность
  3. умение оперативно готовить документы
  4. индивидуальный подход к каждому посетителю
  5. способность быстро понять и помочь клиентам в решении проблем

РОСБАНК отрицательные отзывы клиентов

Работа банкоматов оставляет желать лучшего
Очень часто клиенты недовольны работой банкоматов ПАО РОСБАНК. Многие из них доступны пользователям только в офисное рабочее время, а действующие устройства не выдают купюры с разменом, или недодают запрошенные суммы.
Информация искажается работниками колл-центра
Информация, полученная от консультантов колл-центра, при обращении в офисы банка не подтверждается. Так, программа «Рефинансирование», о которой клиентам рассказывают по телефону сотрудники банка, действует не во всех офисах компании.
Время звонков
Заемщики жалуются на звонки непонятного содержания, поступающие из банка рано утром и в ночное время. Довольно часто звонки обрываются на первой минуте разговоров, и клиент вынужден перезванивать в банк за свой счет. Для выяснения ситуации пользователь должен написать заявление, и предоставить сотруднику офиса договор с оператором связи.
Неудобный интернет-банк
Клиенты сталкиваются с различными проблемами при совершении операций в интернет-банке. Например, система отказывается принимать пароли из полученных СМС, сообщения приходят нерегулярно, многие опции оказываются пользователям недоступными.
Не все доходы клиента учитываются
При расчете максимально возможной суммы кредита не учитываются некоторые виды дохода, даже поступающие на счет клиента регулярно. Например, материальная помощь. Не берутся справки 2-НДФЛ, подписанные лицами, имеющими непосредственное отношение к получению кредита.
Отказы замены испорченных купюр
Кассовые работники банка очень неохотно принимают к обмену поврежденные и ветхие купюры, а в некоторых офисах совсем отказываются от совершения таких операций.
Жалобы на программу «Банк-Клиент»
Представители бизнеса (ИП и ЮЛ) жалуются на работу сервиса «Банк-Клиент». При входе в систему клиентам приходится вводить не только контрольную фразу, но и ИНН. Программа работает с браузером Internet Explorer, все время подвисает и редко обновляется.
Заключение

Вполне естественно, что отрицательная информация публикуется на сайтах-«отзовиках» гораздо чаще, чем положительная. К тому же создатели негативных заметок, как правило, пишут подробные развернутые отзывы.

Однако нельзя судить о работе всей филиальной сети банка по нескольким письмам, оставленным недовольными клиентами. Ведь, как известно, сколько людей, столько и мнений!

Обратите внимание

Выбрать кредитное предложение внебанкосвкого сектора, быстро оформить и беспрепятственно получить за 20 минут займ онлайн круглосуточно без отказа безработным посредством нашего сайта можно прямо сейчас (при условии, если вам более 18 лет)!

Всего отзывов о компании : 0 (оставить свой)
Ваш комментарий
html не поддерживается
Подписаться на комментарии
Похожие предложения
ООО МФК «ГринМани»
ООО МФК «ГринМани»
Деньги 25 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 1в день
img label
ООО МФК «Мани Мен»
ООО МФК «Мани Мен»
Деньги 80 000 руб.
Календарь 126дней
Процент 0в день
img label
ООО МФК «Займер»
ООО МФК «Займер»
Деньги 30 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0в день
ООО МФК «4ФИНАНС»
ООО МФК «4ФИНАНС»
Деньги 20 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 1в день
Документы для регистрации ООО в 2019 году
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
img label
Oneclick Money
ООО МКК «OneClickMoney»
Деньги 25 000 руб.
Календарь 60дней
Процент 1,8в день
img label
ООО МФК «ВЭББАНКИР»
ООО МФК «ВЭББАНКИР»
Деньги 30 000 руб.
Календарь 31дней
Процент 0в день
ООО МКК «АН БизнесИнвест»
ООО МКК «АН БизнесИнвест»
Деньги 30 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 1в день
img label
ООО МФК «МигКредит»
ООО МФК «МигКредит»
Деньги 100 000 руб.
Календарь 365дней
Процент 0,268в день
img label
Займы безработным - преимущества займов в MoneyMan (если нет работы)
ООО МФК «Мани Мен»
Деньги 80 000 руб.
Календарь 126дней
Процент 0в день
ООО МФК «Турбозайм»
ООО МФК «Турбозайм»
Деньги 50 000 руб.
Календарь 168дней
Процент 0,838в день
img label
ООО МФК «Главная Финансовая Компания»
ООО МФК «Главная Финансовая Компания»
Деньги 80 000 руб.
Календарь 126дней
Процент 0в день
Займ онлайн безработным на карту через интернет
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
img label
ООО МФК «СМСФИНАНС»
ООО МФК «СМСФИНАНС»
Деньги 80 000 руб.
Календарь 126дней
Процент 0в день
img label
ООО МКК «Фастмани.ру»
ООО МКК «Фастмани.ру»
Деньги 30 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 1в день
ООО МФК «АЙ КЬЮ КАПИТАЛ»
ООО МФК «АЙ КЬЮ КАПИТАЛ»
Деньги 20 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0в день
Татфондбанк: новые займы безработных
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
img label
OOO МФК «Монеза»
OOO МФК «Монеза»
Деньги 15 000 руб.
Календарь 35дней
Процент 0в день
Рефинансирование ипотеки
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
img label
ООО МФК «Е заем»
ООО МФК «Е заем»
Деньги 30 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0в день
Взять кредит под залог автомобиля
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
ООО МФК «Займиго»
ООО «Займиго МФК»
Деньги 20 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 1,5в день
Банковские вклады
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
Займы онлайн на карту  без процентов в Smart Credit
ООО МФК «SmartCredit»
Деньги 30 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0,5в день
ООО МФК «Честное слово»
ООО МФК «Честное слово»
Деньги 30 000 руб.
Календарь 60дней
Процент 1в день
img label
ООО МФК «Лайм-Займ»
ООО МФК «Lime Zaim»
Деньги 70 000 руб.
Календарь 168дней
Процент 0в день
img label
ООО МФК «Экофинанс»
ООО МФК «Экофинанс»
Деньги 15 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0в день
img label
ООО МФК «Конга»
ООО МФК «Konga»
Деньги 20 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0,84в день
img label
ООО МФК «Займ Онлайн»
ООО МФК «Займ Онлайн»
Деньги 11 000 руб.
Календарь 25дней
Процент 0в день
КонфОП проверила займы безработным в защиту прав заемщиков
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
ООО МФК «Джой Мани»
ООО МФК «Джой Мани»
Деньги 60 000 руб.
Календарь 126дней
Процент 1,5в день
Сервис «Яндекс.Деньги» набирает популярность
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
ООО МФК «Монедо»
ООО МФК «Монедо»
Деньги 15 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 1в день
Для займа безработным гражданам достаточно 10 тысяч сбережений
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
ООО МФК «ЦФП»
ООО МФК «ЦФП»
Деньги 80 000 руб.
Календарь 180дней
Процент 0.4в день
ООО МФК «СМАРТМАНИ.РУ» (SmartCredit)
ООО МФК Creditter
Деньги 30 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0.5в день
img label
ООО МКК «Срочноденьги»
ООО МКК «Срочноденьги»
Деньги 100 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0в день
ООО МКК «Кредиттер»
ООО МКК «Кредиттер»
Деньги 30 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0,5в день
Займ безработным поправка в механизм возврата кредитов сельхозпредприятий
Деньги руб.
Календарь дней
Процент в день
img label
ООО МКК «Платиза.ру»
ООО МКК «Платиза.ру»
Деньги 30 000 руб.
Календарь 30дней
Процент 0в день

Нажимая кнопку авторизации, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» этого сайта.

^