Новое



Реклама

стрелка

Не стоит никому сообщать по телефону коды СМС. Даже сотрудникам банков

[xfvalue_h1articles]

Не исключено, что вы можете стать объектом мошенничества. Хотя в самих кредитных организациях пока такую опасность отрицают

Сотрудники банков стали чаще запрашивать у клиентов коды из СМС. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на экспертов по информационной безопасности. Чаще всего код спрашивают в отделениях банка при визите туда клиента. Но ряд банков практикуют и запросы кодов при звонке клиента в кол-центр, пишет издание.

Business FM попросила банки разъяснить ситуацию. В ВТБ ответили, что при проведении удаленных операций или через чат сотрудник никогда не запрашивает код из СМС. Исключением является проведение операций в отделении банка. Однако в этом случае в СМС указано, что этот код клиент должен сообщить сотруднику. При этом ВТБ никогда не запрашивает коды из СМС для блокировки карт, счетов или мобильного банка.

В МКБ рассказали, что банк запрашивает у клиентов одноразовые пароли только в случае подключения автоплатежа в офисе финансовой организации. Практику, когда коды из СМС запрашиваются дистанционно, например, по телефону, МКБ считает опасной.

В «Промсвязьбанке» заверили, что такой практики у них нет. Кроме того, в банке отметили, что при звонке банка клиенту сотрудники никогда не запрашивают данные карты и не просят подтвердить финансовую операцию кодом.

Даже если коды, которые просят назвать сотрудники, предназначены для других целей, не связанных с переводом денег, такие случаи могут выработать у клиентов шаблон поведения, чтоназывать код сотруднику банка безопасно, говорит руководитель отдела информационной безопасности Cross Technologies Алексей Даньков.

Алексей Даньков руководитель отдела информационной безопасности Cross Technologies «Банки и ряд организаций в настоящее время действительно спрашивают такие короткие коды, которые приходят в СМС у пользователей в отделениях, когда необходимо, например, подтвердить операцию. Например, в почте это делается при получении посылок «Алиэкспресс». СМС, которые отправляются пользователям в случае удаленного обслуживания, например, с использованием каких-то интернет-ресурсов, либо через кол-центры, то здесь очевидны риски, связанные с мошенническими действиями. Действительно, когда мы говорим пользователям, что ни в коем случае короткие коды из СМС не сообщайте, это формирует определенный стиль поведения. Он уже десять раз подумает, прежде чем кому-то его сообщить, даже в отделении банка. А когда такие вещи становятся достаточно регулярными, пользователь может расслабиться и совершить ошибку, например, при обслуживании дистанционным способом, назвав такой код».

Коды нужны для того, чтобы подтвердить, что пользователь, который авторизовался в системе и заявил номер телефона, является именно тем человеком, которому этот номер принадлежит. В таких СМС всегда есть указание, что код нельзя сообщать никому, даже сотруднику

Автор: social.bfm.ru

 


Аналитика » 0 » 0

Читайте также
  • » Где оформить кредитную карту онлайн?

    Кредитная карта в наши дни стала, безусловно, одним из самых распространенных инструментов для оплаты самых разных товаров или услуг. Их популярность сегодня просто поражает: вряд ли в Москве или, к примеру, в Санкт-Петербурге найдется индивидуум, который хотя бы раз не пользовался ею в своей жизни, а у многих из нас в бумажнике лежит далеко не одна кредитка. ...

  • » Мобильный банк ВТБ Банка Москвы

    Пользоваться услугами мобильного банка может каждый клиент этой финансовой организации. Фактически, мобильное приложение ВТБ Банка Москвы является созданной для мобильных устройств, работающих под управлением различных операционных систем, программой, обеспечивающей владельцам гаджетов доступ к функциям интернет-банкинга....

  • » Письмо: "Какая-то почти мистическая история"

    Сами разбирайте письмо.Автор озадачена, почему с ней такая странная история произошла. То ли мужчина травмированный и нездоровый, то ли она что-то делала не так.Она рассказывает историю таким образом, будто сама она не щипцевала и не штурманила (только однажды) и никогда не была дояркой (наоборот......

  • » Дебетовые карты с процентом на остаток

    Помощь в подаче онлайн заявок на дебетовые карты с процентом на остаток в ведущие банки страны. А также обзор кредитных программ для экспресс выбора банковской кредитки или дебетовой карты...

  • » Когда теряются самые выгодные дебетовые карты

    В тексте подробно рассказано что делать при потере банковской карты, о необходимых мерах, которые следует принять при потере кредитки, процессе блокировке карты, восстановлении и получении новой кредитки, также в статье приведены наиболее важные рекомендации по грамотному использованию карты...

  • » РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ: ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕРЫ УБЕЖДЕНИЯ 

    возражения — это показатель двух аспектов продажи. первый означает, что клиенту небезразлично ваше предложение, таким образом, наличие возражений показывает вам, что у вас есть шанс, а у клиента есть интерес. вторым...

  • » Россиян предупредили о риске потерять сбережения из-за SMS

    Сотрудники ряда российских банков стали запрашивать у клиентов коды из SMS-сообщений для подтверждения личности при обращении в колл-центры. Эта практика может привести к массовым потерям сбережений, считают эксперты......

  • » Правила эффективного делегирования

    процесс делегирования начинается сразу после того, как руководитель принял решение о передаче полномочий и определил сотрудника, который будет выполнять задание. чтобы этот процесс стал эффективным, а по его окончании...

  • » Чек-лист из 16 ошибок менеджеров по продажам (с решениями)

    1. отсутствие улыбки в голосе согласитесь, когда вам усталым голосом предлагают что-то купить, в вас тут же закрадывается ощущение, что этот товар уже много раз кому-то до вас безуспешно пытались продать. клиент...

  • » Как получить кредитную карту VISA

    Современная действительность не приемлет медленного развития событий. Необходимо каждый день рассчитывать чуть ли не по минутам. Поэтому-то кредитные карты стали главной необходимостью в наши дни. Ведь с их помощью мы не тратим времени в очередях банковских коридоров, а спокойно можем оплатить кредит или снять деньги в ближайшем банкомате. ...

  • » АО «Альфа-Банк»

    Кредитная карта Альфа Банк «100 Дней Без Процентов» являет собой непревзойдённый финансовый инструмент с минимальной стоимостью обслуживания...

  • » Кредитные карты Сбербанка

    Совсем недавно кредитки Сбербанк выдавались исключительно владельцам зарплатных карт и тем заемщикам, целью обращения которых в банковскую организацию являлось оформление потребительского кредита. Это было связано с тем, что банк стремился к сотрудничеству лишь с теми клиентами, платежеспособность которых не вызывала у него никаких сомнений....

  • » Цена кредита

    Оперативное управление экономикой посредством одиночных мер и выбивания под них международных кредитов прикрывает наличие явного дефицита профессиональной экономической мысли, отсутствие серьезного концептуального долгосрочного подхода к реформам с точки зрения регулирования рыночных процессов, создания основ так называемой постиндустриальной экономики, базирующейся...

  • » Займ без кредитной истории онлайн

    Ежедневно число клиентов кредитных учреждений растет, и новые заемщики вместе с получением кредитов обретают надежду на собственную финансовую стабильность, пусть и мнимую....

  • » ООО МФК «Мани Мен»

    Компания выбрала правильную позицию. Поскольку, как показывает статистика, большинство граждан МФК идут за займом в том случае, когда им нужны деньги в кратчайшие сроки, так как финансовый капкан появляется неожиданно....

  • » Правильный автосервис приносит 0,6 млн. руб. в месяц

    супруги турсуновы утверждают, что хорошо организованный автосервис может работать с 15% рентабельностью. их главное ноу-хау — it-система, которая мешает сотрудникам воровать и заставляет их работать свой путь в бизнесе...

  • » 5 правил холодных звонков 

    вы любите, когда вам звонят незнакомые люди и что-то предлагают думаю, никому из нас это не нравится. «вы звоните мне, ничего обо мне не зная, и предлагаете то, что мне никогда не понадобится. зачем вы тратите мое...

  • » О том как ребёнку прививается любовь к насилию

    как растить детей, чтобы они в будущем не стали жертвами насилия или насильниками не делать того, что воспитывает в детях толерантность к насилию! не делать того, что то и дело совершают очень многие родители… почему...

  • » Где безопасно взять займы онлайн?

    Но удаленное кредитование – это абсолютно безопасная операция только при сотрудничестве с легальной и добросовестной МФО. Поэтому, прежде чем регистрироваться на сайте компании, необходимо удостовериться, что она внесена в государственный реестр, что можно сделать на сайте Центробанка, где размещен список легальных кредиторов. ...

  • » Для пенсионеров снижена ставка по кредитам!

    Выход на пенсию для многих является своеобразной жизненной чертой, переступив которую человек может круто изменить весь образ жизни. Причём, благодаря своевременной....

  • » Заявка на кредитную карту - сильные и слабые стороны

    Нужно помнить, что потраченные с карты средства когда-то придется возвращать, даже еще и с процентами, поэтому потратить можно ровно столько (лучше меньше), сколько можно будет вернуть на карту в конце месяца....

  • » История, как стать миллиардером от жизнерадостного серфера Николаса Вудмана с состоянием в $4,8 млрд

    камеры gopro стали нарицательным названием для экстрим-камер, как джип для внедорожников, а ксерокс для копиров. каждые две с небольшим минуты в youtube появляется новое видео, снятое с помощью gopro, подсчитал inc. а...

  • » Займ пенсионеру - Карта рассрочки «Халва»

    Карта рассрочки «Халва»: оформить онлайн просто! Карта рассрочки со вкусным названием «Халва», выпускаемая финансовой компанией «Совкомбанк», предоставляет своим держателям возможность на ежедневной основе совершать покупки в кредит. ...

  • » АО «Тинькофф Банк»

    Популярная у частных лиц кредитка от банка Олега Тинькова. Оформите карту Тинькофф «Платинум» прямо сейчас с доставкой на дом!...

  • » Услуги по кредитованию в Екатеринбурге

    При этом с каждым годом упрощаются условия получения кредита. Некоторые коммерческие банки выдают кредиты без справки о доходах, решение о предоставлении кредита принимается в течение получаса после подачи заявки на его оформление. Все это способствует популярности кредитования среди населения....

  • Всего ответов: 0 (оставить свой)
    Ваш комментарий
    Информация
    Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
    Контакты:
    Адрес: Ярославское ш., 11-А 116275 Москва,
    Телефон:+7 853-440-10-99, Электронная почта: размещение рекламы:contact@kredit-kartu.ru Кредиты онлайн на карту
    Войти через:

    Нажимая кнопку авторизации, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» этого сайта.

    ^ Наверх