Новое
Реклама

стрелка

Никакого кешбэка и бессрочных бонусов!

[xfvalue_h1articles]
Никакого кешбэка и бессрочных бонусов!


ВТБ объявил о сокращении программы лояльности из-за майского решения Европейской комиссии. Другие крупные банки пока выжидают. На что теперь рассчитывать клиентам?

Свою программу лояльности ВТБ изменит с 1 октября, сообщает РБК. Будет отменен кешбэк по покупкам за границей, а бонусы перестанут быть бессрочными. Решение коснется всей линейки банковских карт.

Как объясняют в банке, отказ от кешбека за рубежом произошел из-за изменения комиссий на операции по картам Visa и Mastercard, ну а бонусы теперь будут сгорать спустя год с момента начисления. Если они не использовались шесть месяцев подряд, то сгорят еще раньше. Правда, кешбэк оставят при оплате покупок в интернет-магазинах и мобильных приложениях.

Другие крупные игроки пока ни кешбэк, ни бонусы не отменяют: ни «Тинькофф», ни «Открытие», ни «Почта банк». Альфа-банк сообщил, что внимательно следит за поведением других участников. Сбербанк вообще держится в стороне и работает со своими бонусами «Спасибо». Вот что Business FM рассказала руководитель направления развития транзакционных продуктов Райффайзенбанка Ксения Андреева.

Ксения Андреева руководитель направления развития транзакционных продуктов Райффайзенбанка «Мы стараемся продвигать универсальные программы лояльности, «начислять лояльность» за большинство трат. Мы считаем, что для клиентов будет очень сложно, и поэтому мы не планируем какие-то изменения в этой части, планируем продолжать начислять кешбек или мили в зависимости от карты по тратам за границей».

Директор по розничному бизнесу Росбанка Алексей Лола высказался в том же ключе.

Алексей Лола директор по розничному бизнесу Росбанка «Наши трэвел-бонусы и кешбэк бессрочные. Отменять кешбэк за границей и бессрочные бонусы мы не планируем, так как данный тип бонусов очень востребован и удобен всем нашим клиентам».

Эксперты говорят, что банки еще могут последовать примеру ВТБ. Осенью будет снижен так называемый интерчейндж — основная часть комиссии, которую магазины платят банкам за прием карт. Из-за этого, в общем-то, ВТБ и свернул свою программу лояльности.

Решение о снижении интерчейнджа Европейская комиссия приняла в мае этого года. Есть и примерные цифры: сейчас банки получаютпримерно 1,5% с каждой операции. По новой комиссии получать будут не больше 0,2% с дебетовых и 0,3% с кредитных карт. Кешбэк по трансграничным операциям становится просто убыточным. Но клиентам расстраиваться не стоит, говорит младший директор по банковским рейтингам «Эксперт РА» Иван Уклеин.

Иван Уклеин младший директор по банковским рейтингам «Эксперт РА» «При покупках за границей у крупных банков, как правило, более высокий курс конвертации, то есть клиент теряет еще и на этом. Эти программы ограничены практически со всех сторон, то есть вы не можете получать максимальную выгоду заведомо, обязаны совершить покупки в каких-то дополнительных категориях, где нет повышенного начисления, у вас есть лимиты конвертации, лимиты начислений. Банк, как правило, на таких программах больше зарабатывает, чем делится с клиентами».

Условия у разных игроков меняются регулярно. Сначала кредитные организации угрожали отменить кешбэк из-за внедрения QR-кодов. Потом клиенты ряда банков лишились возможности получать в качестве возмещения рубли. С другой стороны, условия кешбэка для бизнеса становятся лучше. Все это нормальный процесс, говорит управляющий партнер Frank Research Group Юрий Грибанов.

Юрий Грибанов управляющий партнер Frank Research Group «Она запускается, потом банк получает информацию, данные реальные, живые о том, как люди этой программой пользуются. И они ее корректируют. А цель перед программой лояльности — увеличить life-time-value клиента, то есть жизненный цикл клиента, то время, которое клиент проводит с банком. Из последних ярких историй — Сбербанк поменял условия по программе лояльности «Спасибо». Он делал это уже несколько раз. Если банк не меняет условия, значит, он плохо анализирует свою программу».

Эксперты говорят, что банки не вкладываются в кешбэк просто потому, что объемы трат их клиентов за рубежом очень незначительны. Со своей стороны, клиент при выборе банка обычно не смотрит на его условия при заграничных покупках. Кешбэк — приятное дополнение, и не более, а значит, его возможная потеря критичной не

Автор: social.bfm.ru

 

Аналитика » 5 » 0

Всего ответов: 0 (оставить свой)
Ваш комментарий
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Читайте также
  • » Банки начали сокращать программы лояльности?

    ВТБ с октября отменяет бессрочные бонусы и кешбэк по покупкам за границей. Основная причина — в изменении комиссий Visa и Mastercard. Могут ли примеру ВТБ последовать другие банки?Банки начали отменять бессрочные бонусы и кешбэк с покупок за границей......

  • » АО «Альфа-Банк»

    Кредитная карта Альфа Банк «100 Дней Без Процентов» являет собой непревзойдённый финансовый инструмент с минимальной стоимостью обслуживания...

  • » Дебетовые карты с процентом на остаток

    Помощь в подаче онлайн заявок на дебетовые карты с процентом на остаток в ведущие банки страны. А также обзор кредитных программ для экспресс выбора банковской кредитки или дебетовой карты...

  • » Кредитные карты Сбербанка

    Совсем недавно кредитки Сбербанк выдавались исключительно владельцам зарплатных карт и тем заемщикам, целью обращения которых в банковскую организацию являлось оформление потребительского кредита. Это было связано с тем, что банк стремился к сотрудничеству лишь с теми клиентами, платежеспособность которых не вызывала у него никаких сомнений....

  • » АО «Тинькофф Банк»

    Популярная у частных лиц кредитка от банка Олега Тинькова. Оформите карту Тинькофф «Платинум» прямо сейчас с доставкой на дом!...

  • » Кешбэк без кеша. Банки ухудшают условия программ лояльности

    Всего четыре из 12 крупнейших розничных банков возвращают своим клиентам кешбэк в рублях напрямую, хотя годом ранее их было шесть. Почему банки отказываются от «денежного» кешбэка и как получить максимальный эффект от программ?В этом году ВТБ, «ФК Открытие» и Промсвязьбанк отказались от кешбэка в......

  • » Как выбрать кредитную карту

    «Какую платежную систему и тип карты выбрать?» Этот вопрос задают многие, а некоторые люди просто приходят в банк в надежде на то, что менеджер сделает выбор за них. Сначала нужно задать себе вопрос: зачем мне кредитная карта? Если только для расчетов в соседнем магазине, то, в общем, нет никакой разницы...

  • » Где оформить кредитную карту онлайн?

    Кредитная карта в наши дни стала, безусловно, одним из самых распространенных инструментов для оплаты самых разных товаров или услуг. Их популярность сегодня просто поражает: вряд ли в Москве или, к примеру, в Санкт-Петербурге найдется индивидуум, который хотя бы раз не пользовался ею в своей жизни, а у многих из нас в бумажнике лежит далеко не одна кредитка. ...

  • » Оформление кредита в «Альфа Банк»

    Кредит в Альфа-Банк - заявка на оформление, условия получения кредита. Оформить выгодный кредит в «Альфа-Банк» можно с 18 лет, при условии наличия паспорта гражданина России и постоянного места работы. Кредитные карты и программа рефинансирования от Альфа-банка......

  • » Как получить максимальный эффект от банковских программ лояльности?

    Некоторые банки отходят от выплаты кешбэка в рублях в пользу бонусных баллов. Другие либо ограничивают лимит выплат, либо снижают процент, либо вводят дополнительные условияСейчас только четыре из 12 крупнейших банков возвращают своим клиентам кешбэк в рублях напрямую. Годом ранее их было шесть. О......

  • » Запрет на комиссии в тарифах ЖКХ сэкономит россиянам 30 миллиардов рублей

    Подписанное Медведевым постановление на запрет включать банковские комиссии в тарифы ЖКХ сэкономит россиянам значительные средства. Об этом ФБА "Экономика сегодня" рассказал заместитель председателя Комитета Госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Павел Качкаев......

  • » Банк «ФК Открытие» внес изменения в бонусную программу по картам Opencard

    Банк «ФК Открытие» обновил условия бонусной программы по дебетовым картам Opencard, Opencard Премиум и кредитной Opencard. Теперь можно выбрать один вариантов начисления бонусов ранее установленный (до 3% по дебетовым картам и до 6% по кредитным) или новый......

  • » Сервис Mastercard по трансграничным переводам столкнется с жесткой конкуренцией

    Запланированный Mastercard запуск переводов по номеру телефона за рубеж не найдет в России большого спроса – по крайней мере, на первом этапе. Об этом ФБА "Экономика сегодня" рассказал эксперт РИСИ, кандидат экономических наук Михаил Беляев......

  • » Изменения по картам с 1 июня

    Ряд банков с 1 июня 2019 года внесли изменения в условия карточных продуктов в части бонусных программ, кешбэка, стоимости обслуживания и ставок по кредитам.Кешбэк и бонусные программыФора-Банк по дебетовым и кредитным картам «Все включено», «Все включено Gold Промо», «Все включено Platinum»,......

  • » Займ пенсионеру - Карта рассрочки «Халва»

    Карта рассрочки «Халва»: оформить онлайн просто! Карта рассрочки со вкусным названием «Халва», выпускаемая финансовой компанией «Совкомбанк», предоставляет своим держателям возможность на ежедневной основе совершать покупки в кредит. ...

  • » Потребительский кредит в Тинькофф банке

    «Тинькофф Кредитные Системы» является единственной банковской организацией России, которая обслуживает клиентов исключительно дистанционным методом. Потребительский кредит в Тинькофф банке представлен несколькими продуктами — «карточными» займами: в ТКС потребительский кредит на выбор заёмщика начисляется на премиальную или золотую карту системы Мастеркард. ...

  • » Кредтки с Cashback - правда о кэшбеке по кредитным картам

    Давайте, предположим, что из наших оговоренных выше 50 тыс. руб. ежемесячных платежей по карте на АЗС мы тратим 10 тыс.р., в кафе и ресторанах также 10 тыс.р., а остальная сумма приходится на прочие покупки....

  • » Как получить кредитную карту VISA

    Современная действительность не приемлет медленного развития событий. Необходимо каждый день рассчитывать чуть ли не по минутам. Поэтому-то кредитные карты стали главной необходимостью в наши дни. Ведь с их помощью мы не тратим времени в очередях банковских коридоров, а спокойно можем оплатить кредит или снять деньги в ближайшем банкомате. ...

  • » Мобильный банк ВТБ Банка Москвы

    Пользоваться услугами мобильного банка может каждый клиент этой финансовой организации. Фактически, мобильное приложение ВТБ Банка Москвы является созданной для мобильных устройств, работающих под управлением различных операционных систем, программой, обеспечивающей владельцам гаджетов доступ к функциям интернет-банкинга....

  • » 13 ошибок при открытии интернет магазина

    каждый кто открывает интернет магазин считает, что он все делает правильно. ведь не зря он перечитал массу литературы, поговорил со знакомыми, получил тонны советов и наконец-то приступил к выполнению первых задач. с...

  • » Visa обсуждает с банками переводы за рубеж по номеру телефона

    Международная платежная система Visa обсуждает с российскими банками запуск сервиса денежных переводов за границу, которые будут осуществляться с карты на карту по номеру телефона. Об этом РБК рассказали пять источников на платежном рынке......

  • Контакты:
    Адрес: Ярославское ш., 11-А 116275 Москва,
    Телефон:+7 853-440-10-99, Электронная почта: размещение рекламы:contact@kredit-kartu.ru Кредиты онлайн на карту
    Войти через:

    Нажимая кнопку авторизации, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» этого сайта.

    ^ Наверх